Sun Win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ nó như thế nào.
Sun Win bảo vệ thông tin cá nhân người dùng với hệ thống mã hóa SSL 256-bit hiện đại
Chính sách bảo mật này mô tả cách Sun Win (sunwin-win.net) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Sun Win, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Sun Win thông qua:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà Sun Win có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba đó một cách riêng biệt.
Sun Win chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Giấy tờ tùy thân | Số CMND/CCCD, hộ chiếu (cho xác minh KYC) | Khi rút tiền |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi giao dịch |
| Thông tin địa chỉ | Địa chỉ thường trú tại Việt Nam | Không bắt buộc |
Khi bạn sử dụng dịch vụ Sun Win, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật sau:
Trong một số trường hợp, Sun Win có thể nhận dữ liệu từ các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính hoặc phòng chống gian lận để đảm bảo an toàn cho cộng đồng người dùng.
Sun Win sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
Sun Win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
Sun Win chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp được kiểm soát chặt chẽ sau:
Chúng tôi hợp tác với các đối tác kỹ thuật cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng), lưu trữ dữ liệu đám mây, xác minh danh tính và phân tích kỹ thuật. Tất cả đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của Sun Win.
Sun Win có thể tiết lộ dữ liệu nếu được yêu cầu bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần tài sản kinh doanh. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi sự kiện đó xảy ra.
Sun Win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của Sun Win.
Sun Win áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:
Sun Win chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về cá nhân.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Sun Win đang lưu giữ:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp theo quy định pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.
Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi chờ xử lý khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu tới support@sunwin-win.net hoặc liên hệ qua Live Chat. Sun Win cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của Sun Win nghiêm túc không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc vị thành niên. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho Sun Win, hãy liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó.
Sun Win áp dụng quy trình xác minh độ tuổi tại thời điểm đăng ký và có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu nghi ngờ người dùng chưa đủ tuổi hợp lệ.
Sun Win có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại sunwin-win.net/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Sun Win qua:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp về bảo mật tài khoản, hãy sử dụng kênh Live Chat để được phản hồi ngay lập tức.
Đội ngũ Sun Win luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật dữ liệu người dùng
6 lớp bảo vệ đảm bảo thông tin cá nhân luôn được giữ an toàn trên nền tảng Sun Win
Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa thiết bị của bạn và máy chủ Sun Win được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng cấp độ bảo mật với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Tài khoản Sun Win có thể được bảo vệ thêm bằng xác thực hai yếu tố qua OTP gửi về số điện thoại, ngăn chặn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa ngay trong cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên Sun Win cũng không thể đọc trực tiếp các giá trị này.
Hệ thống Sun Win được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội bảo mật độc lập định kỳ 6 tháng một lần, đảm bảo mọi lỗ hổng được phát hiện và vá kịp thời.
Nhân viên Sun Win chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc theo nguyên tắc "quyền tối thiểu". Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm tra thường xuyên.
Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ vào hệ thống lưu trữ dự phòng riêng biệt, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong mọi tình huống sự cố.
Trải nghiệm Sun Win trên di động – bảo mật toàn diện dù bạn ở đâu trên đất nước Việt Nam
Những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng về chính sách bảo mật
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay và trải nghiệm hơn 200 trò chơi hấp dẫn. Sun Win cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng.